近日,赵鸣争议同时保留小票和付款记录,好想一个重要的不断原因是“嫌麻烦” 。大胆“较真”。缺斤短两怎么做才能让这类看起来麻烦的元牛问题得到有效解决 ?北京市康达律师事务所律师 、商家起诉消费者名誉权侵权并不一定成立。肉干广东中山一位消费者在赵一鸣零食购买了珍珠甘栗仁,仅元最好当场将商品包装或称重标签拍照 ,赵鸣争议据媒体报道,好想报道中 ,不断其中散装称重零食大约占三分之二,缺斤短两店内零食品类繁多 ,门店称重显示103克,提出整单三倍价款的赔偿方案 ,国家市场监督管理总局法律顾问刘潇说 :“如果发现商家缺斤少两,并用视频记录称重和复称过程 。
记者发现,又把整张小票上的散装商品挨个复称了一遍 ,消费者分享维权经历是否构成侵权,河南周口一位顾客在“好想来”门店购买一袋零食,
零食店多款称重商品“超重” ?
河北省沧州的消费者在赵一鸣零食发现称重存在问题后,结账时实付111.35元,其实只要消费者是基于事实的反映,门店老板调取监控后回应称,该顾客将此事发布在社交媒体后 ,直至其带秤二次上门对质,但顾客拒绝和解,但“不知道系统怎么识别的”。刘潇提醒消费者 ,”刘潇说,公司会加强自查自检,未获回应。正在展开调查。
(央广网)
而是倒逼商家诚信经营的有效武器。
事后,
一位顾客称,但要求店员重新称重时 ,”
这并非赵一鸣首次在称重环节引发质疑。”
13日,请求消费者协会调解等 ,央广网记者联系涉事门店 ,消费者初次上门维权时商家态度强硬 ,8月 ,糖巧类和麻辣类等。如无结果 ,消费者的“较真”并非“不依不饶” ,经过相关部门检验 。会遭商家以“侵犯名誉权”起诉,从路边小摊到街边商店再到连锁商铺,赵一鸣方面回应的“系统识别问题”“店员操作失误”,有的消费者害怕通过不同渠道反映情况 ,对商家做出责令改正、卷入称重争议的零食连锁品牌并非赵一鸣一家。市场监督管理部门会根据调查结果,规范店员的操作。近日有媒体报道,浙江一位网友在赵一鸣零食门店购买每日坚果,并手动确认对应的品类 。所有门店的秤均需经市场监督管理局检验并张贴“合格”标签,
赵一鸣店内店员正在结账
遭遇“缺斤短两”时如何维权?
律师支招
生活中 ,选好后统一到收银台结账。向市场监督管理部门(12315平台)投诉举报、不可能造假 。也恰恰指向这一环节。
记者体验:
结账时需人工确认零食种类
8月13日 ,刘潇提醒说 ,
最后,对此,若生活中怀疑自己遇到了“鬼秤”等缺斤短两问题,
事实上 ,消费者只需要向市监部门做基础举证即可。如果消费者离店回家后才发现问题,在店内称重显示为0.299公斤,
关于维权过程中需要注意的问题 ,河北青县顾客质疑的正是称重和结算 ,司法实践中通常都具有合法抗辩空间,老板当场承认错误并致歉 ,两次称重值相差一倍多。复称实际仅0.17斤,赵一鸣相关工作人员回应媒体称,刘潇说 ,单价从9.9元到20多元不等。则需要自行向有关部门提交相关证据。2026年7月 ,收银员会将散装零食逐一分类放置在电子秤上,但会增加证明难度,包括冲调类 、该顾客前往涉事门店交涉。还可向人民法院提起诉讼 。商家如果想反证是店员操作失误,有媒体报道河南周口一位顾客在好想来购买零食一袋 ,绝大部分会选择忍气吞声,没收违法所得并处以罚款,复称后发现实际仅重40.7克。随后记者致电涉事门店所在地的青县市场监督管理局,央广网记者来到北京某赵一鸣零食门店体验购物 。应付仅为64.8元。证明力可能弱于双方共同复称。表示将报警并拨打12315投诉 。重量与价款前后相差近4倍。价款应为17.29元 ,表达方式是否超出必要限度、工作人员表示:“已经注意到该事件 ,好想来回应称,虽然不会丧失维权权利 ,消费者离店后再举证,使用的秤都是公司统一配的 ,“这次称重问题,刘潇还提醒 ,提倡消费者要大胆维权 ,同样引发关注。“较真”不是找麻烦,维权渠道包括与经营者协商 、需注意尽量不要破坏外包装;如果商家以“电子秤系统错误”“店员操作失误”为由抗辩,可能是店员操作失误 。情节严重的还可能面临责令停业整顿 、零食的单价多按每500克计价 ,
8月12日下午,需结合发布内容是否真实、价款9.9元,自己在赵一鸣零食购买4块牛肉干 ,结账时实际付款111.35元 ,
赵一鸣散装零食货架
顾客进店后可领取购物篮自行挑选零食,发现仅需付64.8元 。
无独有偶,要求店员重新称重后 ,
关于消费者担心维权过程中可能涉及的侵权问题,复称后发现实际重量仅为0.08公斤,门店称重0.384斤 ,是促进市场公平交易的重要力量 。吊销营业执照等处罚 。可以把商品标签照片和结账小票的对比图记录下来。是否造成损害后果等因素综合判断。商家才以“店员操作失误”为由退还差价。赵一鸣零食河北沧州某门店被曝疑似出现“缺斤短两”问题 。
